Si eres empleado, socio o simplemente necesitas contactar con la gestoría que lleva los asuntos de tu empresa, existen varios caminos para averiguarlo. No siempre es información que esté a la vista, pero localizarla suele ser más sencillo de lo que parece.
Pregunta directamente a tu departamento de administración o RRHH
La vía más rápida es preguntar internamente. El departamento de administración, contabilidad o recursos humanos es quien habitualmente se relaciona con la gestoría externa. Ellos tendrán el nombre, el teléfono y el correo de contacto. Si eres autónomo o pequeño empresario y llevas tiempo sin saber quién gestiona tus trámites, revisa tu correo electrónico: es probable que tengas facturas o comunicaciones de la gestoría guardadas.
Revisa las nóminas y documentos oficiales
Las nóminas, los contratos de trabajo y otros documentos laborales a veces incluyen el nombre o el sello de la gestoría que los elabora. También los modelos de impuestos presentados ante la Agencia Tributaria o la Seguridad Social suelen llevar los datos del representante o asesor que los firmó.
Consulta el Registro Mercantil
Si la empresa está constituida como sociedad, en el Registro Mercantil figuran los datos de la empresa y, en algunos casos, los poderes notariales otorgados a gestores o asesores externos. Puedes realizar una consulta básica de forma gratuita en la web del Registro Mercantil Central para obtener información general sobre la sociedad.
Accede a la sede electrónica de la Agencia Tributaria o la Seguridad Social
Si tienes acceso como representante o administrador de la empresa, puedes entrar en el área privada de la Agencia Tributaria o de la Sede Electrónica de la Seguridad Social. En ambas plataformas es posible consultar quién figura como representante autorizado o apoderado de la empresa, dato que generalmente corresponde a la gestoría o asesoría que gestiona los trámites.
Revisa los contratos de prestación de servicios
La empresa debería tener firmado un contrato de servicios con la gestoría. Este documento, que suele estar en poder de la dirección o del departamento financiero, especifica el nombre de la firma, el alcance de los servicios contratados y los datos de contacto. Si tienes acceso al archivo documental de la empresa, es un buen punto de partida.
Consulta el correo corporativo y las facturas
Busca en el correo de empresa mensajes con asuntos relacionados con impuestos, nóminas, cuentas anuales o trámites mercantiles. Las facturas de la gestoría, si están registradas en el sistema contable, también revelarán el nombre y los datos de la firma.
Si eres el titular y has perdido el contacto
Si eres el propio titular o administrador de la empresa y has perdido el rastro de tu gestoría, puedes acudir a tu banco: en muchas ocasiones la gestoría ha gestionado la apertura de cuentas o la presentación de avales y el banco puede tener sus datos registrados. También puedes contactar con el Colegio de Gestores Administrativos de tu provincia, que dispone de directorios de profesionales colegiados que pueden ayudarte a identificar quién pudo haberte prestado servicios.